
南航“1分钟登机”服务新增7条航线。南方航空供图
据悉,“即时登机”服务将以南航广州、北京大兴双枢纽为基础,向更成熟的站点拓展,新增广州-郑州(往返)、北京大兴-哈尔滨(往返)、广州-杭州(单程)、广州-海后等7条新航线。此次扩建,共开通航线11条,日均航班超过100班,更加便捷方便团体旅客临时变更航班、突发出差、早晚航班及频繁出差,为旅客提供更多的休闲时间。
对于托运行李的旅客,“1分钟登机”航线的行李托运时间最长为预计起飞时间前30分钟。我们建议轮椅旅客、残疾人士、首次旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携带婴儿出行的旅客等有特殊需求的群体预留充足的登机时间。南航还针对特殊群体旅客设立特殊服务区域,减少旅客候机时间,提升服务体验。
据悉,“瞬间登机”服务是南航今年7月8日在业界推出的一项创新举措。这打破了国内民航业需要办理登机手续的传统观念柜台在起飞前 30 至 40 分钟关闭。不需要托运行李的旅客必须通过安检,在登机口关闭前(即航班计划起飞时间前 15 分钟)到达登机口并登机。
该服务自7月推出以来(截至10月20日),南航已累计保障“1分钟登机”航班3760班,服务旅客超过75万人次。 (或更多)
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