中新社12月18日电 据中国驻美国大使馆官方微信公众号消息，近日，多名在美中国公民向驻美使馆反映，接到外交部全球领事保护服务紧急热线电话（拨打电话+86-10-12308或+8 6-10-65612308（以下简称“外交部外务部”））。 12308），他们被告知“您有非法海外背景，需要立即回国配合调查”、“中国某地边防检查机构发现有人将您的护照带出境，您的身份信息被盗用”。
中国驻美国大使馆提醒，12308热线通常仅用于接听中国公民的紧急电话。我们甚至不打电话我们主动提供转运服务非常，并且不要通过电话讨论您的具体案例的状态。诈骗者冒充来电显示，冒充12308客服热线成员。他们以泄露个人信息、涉嫌洗钱等违法犯罪案件为借口，诱骗当事人提供个人信息并“配合调查”，索要“保证金”、“金钱担保”实施诈骗。
如果您接到上述电话，请立即挂断。然后您可以拨打12308热线或向您所在的美国使领馆查询（我们建议您重新输入官方热线号码并拨打，而不是再次拨打，因为诈骗者可能会操纵所涉及的号码）。如果您不幸被骗，请向事件发生地区的警方举报。
国家警察热线电话号码是911（可应要求提供中文服务）。
外交部全球领事保护服务紧急热线外事（24小时）：
+86-10-12308 或 +86-10-65612308
中国驻美国使领馆领事保护与协助电话：
驻美国大使馆：+1-202-4952216
纽约总领事馆：+1-212-6953125
驻旧金山总领事馆：+1-415-9296998
洛杉矶总领事馆：+1-213-8078052
驻芝加哥总领馆：+1-312-3973015 【编辑：付子豪】
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